o2 can do?

Ist euch mal bei eurem o2-Vertragshandy aufgefallen, dass sich genau in dem Moment wo ihr erreichbar sein müsst oder telefonieren wollt (also relativ oft) der Empfangsbalken eures Handys aus dem Staub macht? Wieso ist die Netzabdeckung von o2 genau in dem Gebiet in dem ich mich gerade aufhalte besonders gering oder womöglich überhaupt garnicht erst vorhanden? Wie oft habe ich schon eine SMS versendet, die es nicht für nötig hält beim predestinierten Empfänger anzukommen, sondern sich im Netz von o2 zu verstecken um dann von o2 gelöscht zu werden. Oder wie es bei o2 heißt “eine ungültige Kurzmitteilung…”
Und wer darf es dann ausbaden? Ich natürlich. Denn eines kann o2 besonders gut: Nichts dafür

Um den Softwarefehler in der o2-Firmware meines Handys zu beseitigen hat o2 geschlagene 5 Monate gebraucht und wofür? Um das Ding einzupacken und es an den Hersteller zurück zu schicken und mir ein neues zu geben. Es war ja die Schuld des Handyherstellers und nicht die von o2 dass eine fehlerhafte Software von o2 überspielt wurde. Es war ja immer ein anderer…

Also o2 eine kleine, gut gemeinte Bitte an euch:
Verbessert doch euren Service ein wenig zum Wohle des Kunden, denn wenn ihr das nicht bald mal ändert und etwas kompetenter werdet, dann werde ich mit Sicherheit den Anbieter wechseln…

stefan can do!